lr444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
lr444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং, বোনাস ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত নিয়মকানুন এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত হয়েছে।
এই দলিলটি lr444 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। lr444-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলির অর্থ নিম্নরূপ। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই সংজ্ঞাগুলি প্রযোজ্য হবে।
"প্ল্যাটফর্ম"
lr444 ওয়েবসাইট (lr444.lat) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা, মোবাইল সংস্করণ ও সাবডোমেইন একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে গণ্য হবে।
"ব্যবহারকারী"
যেকোনো ব্যক্তি যিনি lr444-এর প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন, তিনি এই শর্তাবলীর আওতায় "ব্যবহারকারী"।
"বাজি" বা "বেট"
যেকোনো স্পোর্টস মার্কেট, ক্যাসিনো গেম বা লাইভ গেমে অর্থ বিনিয়োগের মাধ্যমে ঝুঁকি গ্রহণকে "বাজি" বলা হয়।
"বোনাস ফান্ড"
lr444 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত
lr444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
- আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
- আপনি নিজের নামে ও নিজের অর্থে খেলছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।
- আপনি আগে lr444 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
- আপনার প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক।
২.২ প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট
প্রত্যেক ব্যক্তি lr444-এ কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে lr444 যেকোনো একটি বা সবকটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
lr444 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
lr444-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো সমর্থিত।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বনিম্ন উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | ৳৮০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| Nagad | ৳১০০ | ৳৮০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| Rocket | ৳১০০ | ৳৮০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| Upay | ৳১০০ | ৳৮০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ) | ৳১০০ | ৳৮০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
৩.১ ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম
- ডিপোজিট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে lr444 অর্থ ফেরত দেওয়ার এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে।
৩.২ উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম
- উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
- বোনাস ফান্ডের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সে অংশ উত্তোলনযোগ্য হবে না।
- একাধিক উত্তোলন অনুরোধ একসাথে প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের শর্ত
৪.১ স্বাগত বোনাস
lr444-এ প্রথমবার ডিপোজিট করলে ব্যবহারকারী ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। অথবা ৳২৬,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ৳৪১,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাস অংশের উপর গণনা করা হবে, ডিপোজিট ও বোনাস মিলিয়ে নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১০ = ৳১২,০০০ বাজি ধরতে হবে, তারপরই বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধিমালা
- প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
- lr444 সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- VIP ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য আনুগত্য পুরস্কারের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে।
VIP প্রোগ্রাম ও আনুগত্য সুবিধা
lr444-এর VIP প্রোগ্রামে নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায় এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা উপভোগ করা যায়।
ব্রোঞ্জ
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.২% পর্যন্ত। নতুন সদস্যরা সক্রিয় খেলার মাধ্যমে এই স্তরে প্রবেশ করেন।
সিলভার
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৪% পর্যন্ত। নিয়মিত বেটিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে এই স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
গোল্ড
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৬% পর্যন্ত। উচ্চমাত্রার সক্রিয়তার পুরস্কার হিসেবে গোল্ড মর্যাদা প্রদান করা হয়।
প্ল্যাটিনাম
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৮% পর্যন্ত। সর্বোচ্চ আনুগত্য দেখানো সদস্যদের জন্য প্ল্যাটিনাম স্তর বরাদ্দ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণবিধি
৬.১ যে কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
lr444 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
৬.২ লঙ্ঘনের পরিণতি
উপরিউক্ত যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে lr444 নিম্নলিখিত ব্যবস্থা নিতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা।
- সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা।
- ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বাধ্যবাধকতা থেকে মুক্তি পাওয়া।
- প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
lr444 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৭.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। lr444 কখনোই ইমেইলে বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড চাইবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
দায়িত্বশীল খেলার বাধ্যবাধকতা
৮.১ স্ব-বর্জন সুবিধা
lr444 ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। যেকোনো ব্যবহারকারী ইচ্ছা করলে নিজের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ এ বিষয়ে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
৮.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
২১ বছরের কম বয়সী কারো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের উচিত তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে বিরত রাখতে পর্যাপ্ত ব্যবস্থা নেওয়া।
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
পরিষেবার সীমাবদ্ধতা ও দায়বদ্ধতা
৯.১ পরিষেবা বিঘ্নের ক্ষেত্রে দায়
lr444 প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে তার জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর জমা করা অর্থ সর্বদা নিরাপদ থাকবে।
৯.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগের কারণে অস্বাভাবিক জয় বা লেনদেন প্রক্রিয়া হলে lr444 সেই লেনদেন বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ সামঞ্জস্য করার অধিকার রাখে।
৯.৩ শর্তাবলী পরিবর্তন
lr444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১০.১ অভিযোগ ও আপিল প্রক্রিয়া
এই শর্তাবলী বা lr444-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা
- ইমেইল: [email protected]
- বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়।
১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সরাসরি সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত একটি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তির পথ অনুসরণ করা হবে।
সংশ্লিষ্ট নীতি ও দলিল
এই শর্তাবলীর পাশাপাশি নিচের দলিলগুলোও lr444 ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। সকল দলিল একসাথে একটি সমন্বিত চুক্তি গঠন করে।